Title
Публичная оферта договора купли-продажи
Общество с ограниченной ответственностью «Промхолод-Торг» в лице директора Никифоровой Юлии Викторовны, далее именуемое «Продавец», настоящим выражает намерение заключить договор купли-продажи товаров с покупателями (физическими и юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями) на условиях настоящего договора публичной оферты (далее – «Договор»), размещенного на сайте https://www.72holod.ru.
1.Термины и определения
"Оферта" – публичное предложение продавца, адресованное физическому или юридическому лицу, либо индивидуальному предпринимателю, приобретающему товар, заключить с ним договор купли-продажи (далее – "Договор") на условиях, содержащихся в настоящем договоре.
"Продавец" – Общество с ограниченной ответственностью «Промхолод-Торг».
ИНН 7203373040 / КПП 720301001
Юридический адрес: 625030, г. Тюмень, ул. Тимирязева, д. 9, офис 28.
Адрес розничного торгового зала: г. Тюмень, ул. Тимирязева, д. 9, стр. 2.
"Покупатель" – физическое или юридическое, лицо либо индивидуальный предприниматель, приобретающее товар в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
"Акцепт" – согласие с условиями оферты и подтверждение заключения договора. Акцепт считается совершенным с момента оформления заказа товара и полной или частичной его оплаты покупателем.
2. Общие положения
2.1. Настоящий договор является публичной офертой и составлен в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
2.2. Настоящий договор регулирует правоотношения, возникающие между продавцом и покупателем при приобретении товара на сайте или в розничном торговом зале.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать, а покупатель принять и оплатить товар в соответствии с условиями настоящего договора. Наименование, количество, ассортимент товара и стоимость товара, поставляемого по настоящему договору, определяется в счете на оплату. Описание товара, информация о характеристиках и потребительских свойствах товара, обеспечивающая покупателю возможность правильного выбора, размещены на странице товара в разделе «Каталог» https://72holod.ru/catalog/.
3.2. Характеристики товара, его внешний вид и комплектность могут быть изменены производителем без предварительного уведомления продавца, поэтому перед заказом покупатель обязан уточнить информацию о товаре по телефону или электронной почте torg@72holod.ru или box@72holod.ru.
3.3. Продавец настоящим заверяет и гарантирует, что товар принадлежит ему на праве собственности, не заложен, не арестован.
4. Оформление заказа
4.1. Покупатель вправе приобрести товар, оформив заказ по телефону 8(3452)568-800, электронной почте torg@72holod.ru или box@72holod.ru, личном визите в розничный торговый зал продавца или через сервис сайта www.72holod.ru.
4.2. При регистрации на сайте продавца покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество или наименование покупателя;
4.2.2. адрес доставки;
4.2.3. адрес электронной почты;
4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного покупателем товара указываются в корзине покупателя на сайте продавца.
4.4. Если продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у покупателя. В случае не предоставления необходимой информации покупателем продавец не несет ответственности за выбранный покупателем товар.
4.5. Ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной оформлении заказа, несет покупатель. В случае предоставления покупателем недостоверной информации, продавец не несет ответственности за возникшие неблагоприятные последствия, в том числе, несвоевременное уведомление покупателя о результатах обработки его заказа, несвоевременную доставку товара.
4.6. После поступления заказа покупателя продавец осуществляет проверку правильности заполнения формы заказа, наличие товара на складе продавца, уточняет сроки доставки в зависимости от индивидуальных особенностей оформленного заказа.
4.7. В случае отсутствия товара на складе продавец согласовывает с покупателем срок поставки товара.
4.8. До оплаты заказа, в случае отсутствия заказанных товаров на складе продавца, в том числе по причинам, не зависящим от продавца, продавец вправе исключить указанный товар из заказа покупателя, уведомив об этом покупателя.
5. Оплата товара
5.1. Стоимость товара указана на странице товара в разделе «Каталог» https://72holod.ru/catalog/. В случае, если на сайте указана информация, что товара нет в наличии, покупатель до оформления заказа обязан уточнить актуальную стоимость товара у менеджера по телефону 8(3452)568-800.
5.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой товар.
5.3. При выставлении счета на оплату товара стоимость товара действительна на дату выставления счета и может быть изменена продавцом по истечении вышеуказанного срока. В случае изменения цены неоплаченного в срок заказа покупатель вправе аннулировать заказ на приобретение товара, либо подтвердить его и осуществить доплату разницы в цене.
5.4. Покупатель вправе оплатить товар любым способом, указанным на сайте в разделе «Оплата» https://72holod.ru/servis/oplata/.
6. Доставка и передача товара покупателю
6.1. Срок, стоимость, порядок и иные условия доставки товара согласовываются продавцом и покупателем по телефону или электронной почте torg@72holod.ru, box@72holod.ru.
6.2. Покупатель вправе получить оплаченный товар одним из способов, указанных на сайте в разделе «Доставка» https://72holod.ru/servis/dostavka/.
6.3. В случае отправки товара покупателю с помощью услуг транспортной компании, ответственность за своевременность доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки несет транспортная компания. Продавец настоятельно рекомендует покупателю убедиться в отсутствии повреждений товара и его упаковки при получении.
6.4. Если товар подлежит вручению третьему лицу, покупатель гарантирует наличие у такого лица наличие всех необходимых полномочий, зафиксированных в доверенности.
6.5. Приемка товара по количеству, ассортименту, комплектности, качеству и наличию сопроводительной документации (счет, счет-фактура, технический паспорт, инструкция по эксплуатации, при наличии) производится покупателем при получении товара от продавца и подтверждается подписанием товарной накладной.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Условия возврата товара надлежащего качества описаны в разделе «Оплата» https://72holod.ru/servis/oplata/.
7.2. При возврате или обмене товара надлежащего качества покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, накладную или кассовый чек; сохранить вид товара и его комплектность
7.3. Получив от покупателя товар надлежащего качества для возврата или обмена, продавец проверяет товар на наличие механических повреждений, полноты комплектности и ассортимента.
7.4. Если покупатель отказывается от приобретения товара и возвращает товар надлежащего качества после его получения, он самостоятельно оплачивает расходы на доставку товара до продавца.
7.5. Покупатель, совершивший покупку товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены продавцом, вправе в течение гарантийного срока при предъявлении акта рекламации потребовать от продавца:
7.5.1 замены на товар этой же марки (модели) в согласованный срок;
7.5.2. замены на такой же товар другой марки (модели) в согласованный срок с перерасчетом цены;
7.5.3. соразмерного уменьшения цены;
7.5.4. безвозмездного устранения недостатков товара в согласованный срок;
7.5.5. возврата уплаченной за товар суммы, вернув продавцу товар с недостатками.
7.6. Покупатель, совершивший покупку товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены продавцом, предоставляет товар продавцу для проверки качества товара. В спорных случаях товар подлежит независимой экспертизе с участием продавца и покупателя. Продавец не несет ответственности за неправильный подбор товара, физическое воздействие покупателя на товар или эксплуатацию товара в ненадлежащих условиях.
8. Гарантии и ответственность
8.1. Гарантийный период на товар определяется в соответствии с гарантийным сроком, установленным производителем, и исчисляется со дня приемки товара покупателем.
8.2. Если в течение гарантийного периода товар или его отдельные части станут непригодными для дальнейшего использования, покупатель обязан направить продавцу акт рекламации с указанием неисправностей товара. Продавец после признания случая гарантийным вправе произвести замену или ремонт товара.
8.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный покупателю вследствие не соблюдения покупателем и/или иным лицом правил и условий эксплуатации товара.
8.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.
8.5. В случае просрочки поставки товара, покупатель вправе потребовать от продавца пени в размере 0,01% от стоимости оплаченного, но не поставленного товара за каждый день просрочки.
8.6. В случае просрочки покупателем оплаты товара, покупатель оплачивает пени в размере 0,3% от стоимости поставленного, но неоплаченного товара за каждый день просрочки.
8.7. В случае нарушения покупателем сроков оплаты товара, продавец вправе приостановить отгрузку товара по договору до момента полного погашения задолженности, включая пени. 8.8. Продавец несет ответственность за нарушение своих обязательств по настоящему договору только при наличии вины. Убытки в виде упущенной выгоды, в том числе возникшие в результате простоя (перерыва в производстве, эксплуатации и прочее) возмещению продавцом не подлежат.
8.9. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение продавцом договора.
8.10. Продавец не гарантирует отсутствие технических сбоев сайта, неисправностей или иных проблем телефонных, оптических и кабельных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения.
8.11. Покупатель гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора.
9. Персональные данные
9.1. Продавец вправе запрашивать персональные данные, необходимые для идентификации покупателя. Продавец вправе передавать персональные данные службе доставки. Подробнее об использовании персональных данных можно прочитать в соглашении на обработку персональных данных https://72holod.ru/include/licenses_detail.php.
9.2. Продавец вправе информировать покупателя о рекламных и маркетинговых акциях, о поступлении в продажу товара и о его отправке покупателю посредством электронной почты и СМС-рассылок.
9.3. Покупатель вправе отказаться от получения сообщений электронной почты и СМС-рассылок, уведомив об этом продавца по электронной почте.
9.4. Продавец вправе записывать телефонные разговоры с покупателем или его представителем. Покупатель вправе отказаться от записи телефонного разговора, прервав его.
10. Разрешение споров
10.1 Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. В случае возникновения спорной ситуации покупатель обязан направить претензию с описанием проблемы на электронный адрес info@72holod.ru или почтовый адрес: 625030, г. Тюмень, ул. Тимирязева, д. 9, офис 28. Продавец предоставляет ответ на претензию в течение 30 календарных дней со дня ее получения.
10.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в Арбитражный суд Тюменской области.
10.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
11. Прочие условия
11.1. Соглашаясь с условиями настоящего договора и принимая их, покупатель признает, что полностью ознакомился с текстом договора, понимает его предмет, условия, права и обязанности сторон, а также значение и последствия действий сторон в отношении заключения и исполнения договора.
11.2. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания продавцом и покупателем и сохраняет при этом юридическую силу.
11.3. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в оферту и договор. Изменения вступают в силу через после публикации на сайте www.72holod.ru.
11.4. Факт оформления заказа и полной или частичной оплаты товара считается безусловным акцептом покупателем условий настоящего договора.
12. Реквизиты продавца
ООО "Промхолод-Торг"
Адрес: 625032, г. Тюмень, ул. Тимирязева, д. 9, офис 28
Адрес розничного торгового зала: г. Тюмень, ул. Тимирязева, д. 9, стр. 2)
Телефон: 8(3452)568-800
ИНН 7203373040 / КПП 720301001
ОГРН 1167232055077
р/с 40702810638290007965
ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" г. Екатеринбург
К/счет 30101810100000000964
БИК 046577964
Электронная почта: info@72holod.ru, torg@72holod.ru, box@72holod.ru
Директор Никифорова Юлия Викторовна, действует на основании Устава